WLS Soluções

Autor: Letícia Serafini

  • 5 Dicas para te ajudar a escrever um excelente Plano de Negócios

    5 Dicas para te ajudar a escrever um excelente Plano de Negócios

    Muitos empresários e empreendedores cometem erros na pressa de começar um novo negócio sem antes considerar alguns detalhes cruciais. Sem dúvida, um plano de negócios bem trabalhado pode te ajudar a antecipar problemas e obstáculos importantes antes mesmo da abertura de seu negócio. Na verdade, estudos demonstram que empresários que separam um pouco de seu tempo para traçar um plano de negócios têm, em média, uma taxa de sucesso 2,5 vezes maior do que os que não o fazem!

    Sabendo disso, confira a seguir 5 dicas para te ajudar a escrever um excelente Plano de Negócios:

    1.      Aprenda com os outros!

    Você pode usar uma ferramenta dedicada para fazer seu plano de negócios – existem várias disponíveis nas redes. Entretanto, a melhor maneira de começar a escrever um bom plano de negócios é simples: você deve ler todos os planos de negócio que conseguir acessar. Vasculhe esses planos prontos e tente considerar quais partes deles podem ser relevantes ao seu negócio. A leitura atenta de planos bem-sucedidos pode servir como orientação inicial para que você possa traçar o seu próprio plano de negócios!

    2.      Prepare-se (faça seu dever de casa!)

    Não é hora de ser desleixado: pesquise tudo o que puder, e tão a fundo quanto for possível! Se você está se preparando para abrir um novo negócio e pretende competir em alto nível em um mercado competitivo, você precisará ser capaz de demonstrar por quê isso é possível e como você irá atingir esse objetivo. Se você diz que a sua equipe tem a experiência e a qualificação necessária para alavancar seu negócio, você irá precisar sustentar as suas palavras com currículos que demonstrem a experiência da equipe. Isso ocorre porque é fácil perder credibilidade (e investidores!) se você falar e prometer coisas que não pode sustentar na prática.

    3.      Saiba quem é o seu público-alvo e conheça a concorrência

    Alguns empresários evitam falar sobre os concorrentes em potencial. Isso é um erro! A menos que você esteja criando uma indústria completamente nova, você terá concorrentes. Por isso, é fundamental que você desenhe estratégias para vencê-los ou para pelo menos manter-se competitivo com eles. Para entender a concorrência e a indústria, será necessário fazer uma pesquisa de mercado. Um bom plano de negócios que exponha essas informações de maneira cuidadosa em uma análise de mercado detalhada passa a sensação de credibilidade, além de te preparar para lidar com esses desafios após a abertura do seu novo negócio.

    Investidores em potencial e bancos tendem a confiar mais em empresários que apresentam um plano que inclua uma pesquisa de mercado detalhada e uma estratégia para adquirir novos clientes ou consumidores. Isso ocorre porque um plano de negócios que apresenta esse nível de atenção aos detalhes passa aos investidores as sensações de conforto e confiança, indicando que o empreendedor está preparado para lançar o seu negócio e ganhar dinheiro a longo prazo. Investir algum tempo e esforço para fazer o plano da maneira correta é essencial. Um negócio não pode dar certo se o seu dono não entender a indústria, o público-alvo ou a concorrência.

    Plano de Negócios

    4.      Use a tabela de conteúdos

    Uma tabela listando os conteúdos do seu plano sempre irá ajudar. Afinal, é o modelo que contorna o seu plano, e o organiza. Não hesite em gastar tempo com ela – é muito importante se certificar que você está incluindo todos os tópicos relevantes. No mínimo, o seu plano deve incluir seções detalhando a empresa que você está formando, detalhes de sua estratégia de marketing, informações financeiras e o seu plano de crescimento/estratégia de mercado. Se você se sentir perdido, lembre-se da primeira dica e busque inspiração em outros planos já traçados!

    5.      Lembre-se de manter a simplicidade!

    A aparência de seu Plano de Negócios diz muito sobre a maneira que você organiza informações. Logo, mantenha a sua linguagem simples, e lembre-se de usar sempre fontes legíveis! Além disso, deixe sua personalidade transparecer ao leitor. Se você acredita de verdade naquilo que está escrevendo, sua paixão irá aparecer no produto final. A dica final é simples: As pessoas não acreditam apenas em planos, elas acreditam em você.

    Se você está pensando em abrir um negócio, outro ponto a ser pensado – talvez até o mais importante – é o planejamento dos processos e da gestão. Para te ajudar nessa tarefa, te convido a conhecer o SISLoja!

    O SISLoja é um sistema de gestão que permite que você tenha controle total de tudo o que realmente importa para fazer o seu negócio crescer e fazer seu negócio vender cada vez mais e melhor.

    Nossas soluções permitem que você tenha números confiáveis para tomadas de decisões. Com toda certeza, um bom software de gestão irá trazer inovação, aumentará a produtividade de sua equipe, trará mais organização sobre todos os dados e números, e claro, otimizará a gestão do tempo.

    Experimente grátis e sem compromisso!

  • As vendas caíram? Utilize o Capital de Giro e o Ponto de Equilíbrio a seu favor!

    As vendas caíram? Utilize o Capital de Giro e o Ponto de Equilíbrio a seu favor!

    Quando as vendas caem e a entrada de capital é menor dentro da empresa, é possível tomar decisões pautadas nos indicadores financeiros certos para que a operação se mantenha. Suas vendas caíram? Saiba que é possível utilizar o Capital de Giro e o Ponto de Equilíbrio a seu favor!

    Ficou curioso? Então entenda em nosso post o poder desses indicadores e saiba como tomar uma decisão utilizando-os em uma eventual queda nas vendas!

    Queda de vendas = queda de faturamentos

    Quando o faturamento cai, é preciso trabalhar com os indicadores financeiros para que a empresa consiga se manter de pé necessitando de menos capital entrando na empresa.

    Ou seja, precisamos trabalhar: O capital de giro e o ponto de equilíbrio operacional.

    Capital de giro

    Mais do que simplesmente faturar e obter lucro dentro da empresa, é necessário ter em caixa uma quantia mínima responsável por manter a operação funcionando.

    Logo, se você tem uma empresa e ela possui um capital de giro negativo em R$100.000, estamos falando que: você precisa ter um caixa de R$100.000 no mês, para conseguir dar vazão a todos os processos do negócio, como reposição de estoque, contar com o dinheiro em recebimento que ainda não caiu e arcar com despesas financeiras da operação.

    Portanto, quanto menor for a necessidade do capital de giro em um cenário de tomada de caixa, maior será o fôlego que o caixa vai ter (e consequentemente, menor é exposição ao risco que a empresa vai ter também).

    Em uma eventual queda nas vendas, a empresa terá menos capital entrando em caixa e consequentemente, haverá um problema.

    Por conta disso precisamos equilibrar essa conta, trabalhando o capital de giro para que a empresa necessite de menos capital para manter a operação.

    Como fazer melhorias no capital de giro? Confira:

    • Estimule a entrada de recebíveis;
    • Compre apenas os produtos com bom giro de estoque e em quantidade necessária para o momento;
    • Queime ou reprecifique produtos eternamente congelados;
    • Priorize o prazo nas suas negociações com fornecedores;

    Dessa forma o dinheiro permanecerá mais tempo na conta da empresa.

    Ponto de equilíbrio

    Esse indicador mede a receita mínima mensal a ser atingida para pagar todos os custos da operação, sejam eles fixos ou variáveis, sem correr o risco de causar danos financeiros à empresa.

    Em uma eventual queda nas vendas, a empresa terá uma receita menor e por conta disso, corre risco de não conseguir pagar seus custos.

    Por conta disso, precisamos trabalhar esse indicador para que a empresa necessite de um faturamento menor para pagar todos os gastos.

    Como reduzir o ponto de equilíbrio da minha empresa?

    • Tenha controle total dos custos fixos;
    • Faça renegociações com fornecedores;
    • Negocie acordos de aluguel;
    • Analise as margens dos produtos a fim de encontrar possíveis erros de precificação que lhe impeçam de vender mais;
    • Estimule a criação de kits para aumentar a margem da empresa.

    Simplifique seus processos!

    Você quer implementar a forma mais prática, eficaz a segura para calcular e acompanhar o capital de giro e o ponto de equilíbrio de sua empresa, adote um sistema de gestão.

    Uma empresa que utiliza um sistema de gestão consegue automatizar suas tarefas e processos, além de visualizar de forma clara o real panorama sobre a saúde da empresa, viabilizando tomadas de decisões antecipadas a assertivas.

    Com as soluções da WLS você tem todos os dados e números importantes da sua empresa calculados de forma automatizada na palma de sua mão! Não perca mais tempo, experimente grátis e sem compromisso.

  • Organizar os pedidos do bar ou restaurante sem atrasar as entregas: Saiba como!

    Organizar os pedidos do bar ou restaurante sem atrasar as entregas: Saiba como!

    Aumentar o volume de vendas é o desejo de todo dono de bar ou restaurante, mas, para manter a rotina e a operação do dia a dia de forma organizada é preciso definir alguns processos, incluindo, por exemplo, um fluxo para organizar os pedidos recebidos.

    Quer vender mais e manter a excelência? Esteja preparado para o desafio!

    Imagine o salão cheio e o seu delivery recebendo seguidamente novos pedidos. Isso é ótimo, não é mesmo? Porém, manter o nível de excelência no atendimento e fazer as entregas no tempo certo é quase sempre um desafio.

    Se você deseja vendar mais e manter a excelência, é preciso estar preparado:  os consumidores andam cada vez mais exigentes, onde atrasos nas entregas podem ocasionar cancelamentos de pedidos e perdas de clientes para concorrentes.

    Sabemos que nem sempre é possível controlar os fatores externos que afetam o tempo de entrega no delivery, como o trânsito e a distância, por exemplo. Apesar disso, é preciso encontrar formas para evitar que seus clientes fiquem esperando, e definir alguns processos internos em sua loja pode ajudar (e muito!).

    Se você deseja organizar os pedidos do seu bar ou restaurante sem atrasar as entregas, seja no salão ou no delivery, não deixe de conferir as 7 dicas que trouxermos exclusivamente para você!

    Organizar pedidos do bar e restaurante sem atrasar entregas

    1.      Organize e gerencie seus pedidos

    Se você ainda usa comandos de papel e manuscritos, crie um processo e instrua o garçom e a cozinha sobre como esse novo processo funciona.

    Para o salão, um simples organizador de pedidos pode ajudar a manter os pedidos em um só lugar. Atrelado a isso, certifique-se de imprimir o pedido na cozinha ou praça específica e fique atento para não deixar pedidos parados na impressora!

    2.      Estipule um tempo de entrega dentro do possível

    Antes de falar o tempo médio de preparo para os pedidos do salão, é preciso avaliar o número de pedidos que já estão aguardando na fila, além dos pedidos recebidos no delivery!

    No delivery, o tempo de entrega é dado pelo número de pedidos que estão na frente, no tempo de preparo e na distância entre o estabelecimento e destino. Ter pelo menos 1 funcionário dedicado a essa função pode fazer diferença! Sem contar, é claro, o entregador que é parte essencial do serviço que você disponibiliza aos seus clientes.

    Por se tratar de um tempo médio de entrega, certamente irá ocorrer alguns minutos de adiantamento ou atraso, mas é preciso ficar alerta para não atrasar constantemente! Além disso, nunca informa um tempo curto a fim de agradar o cliente sabendo que é praticamente impossível entregar no tempo informado, pois atrasos prolongados podem gerar frustação nos clientes.

    3.      Defina uma sequência de preparação e entrega

    Geralmente, os pedidos recebidos em restaurantes são preparados na ordem em que são recebidos. Dessa forma, de acordo com as regras usuais, o último pedido que chega só pode ser preparado após os pedidos anteriores serem entregues, respeitando assim uma fila. No entanto, isso pode variar dependendo dos itens no pedido!

    O responsável pela cozinha deve avaliar os pedidos e reordená-los, se necessário. No entanto, para fazer isso de forma organizada, você também deve estabelecer padrões: sobremesas e bebidas, por exemplo, podem ser entregues com antecedência.

    4.      Agrupe as demandas individuais de uma mesma mesa

    É preciso agrupar os pedidos individuais que foram feitos na mesma mesa com o objetivo de prepara-los e entrega-los juntos, afinal, não há nada mais deselegante do que ter uma pessoa comendo, enquanto a outra aguarda o seu prato, não acha?

    Se determinado pedido demorar mais para ser preparado em comparação com os outros, o garçom deve informar o cliente no momento do pedido. Assim, já alinha a expectativa do cliente quanto ao tempo de espera.

    Se você está gostando das nossas dicas sobre como organizar os pedidos do seu bar ou restaurante sem atrasar as entregas, conte pra gente nos comentários.

    Organizar pedidos do bar e restaurante sem atrasar entregas

    5.      Tenha estoques organizados

    Já acontecem de seu estabelecimento receber o pedido e você não puder entrega-lo por falta de ingredientes? Ou mesmo por você não conseguir localizar determinado ingrediente na dispensa?

    Seja em alta ou baixa temporada é essencial ter os itens necessários no estoque. E não só isso: mantê-los organizados para facilitar a localização, manuseio e reposição.

    6.      Mantenha padrões na produção

    Manter todos os ingredientes organizados e porcionados para preparo, bem como ter um fluxo de trabalho bem alinhado dentro da cozinha evita o desperdício de alimentos e economiza tempo.

    O mesmo se aplica as embalagens e preparo para a viagem: deixe as embalagens pré-montadas, mantenha os guardanapos e saches de molho separados e não se esqueça das etiquetas e lacres de segurança.

    7.      Conheça o LeGarçom, uma poderosa solução desenvolvida especialmente Bares e Restaurantes

    Confira algumas de suas funcionalidades:

    Clique aqui e experimente grátis!

  • Confira agora mesmo 7 dicas para fidelizar seus clientes no varejo!

    Confira agora mesmo 7 dicas para fidelizar seus clientes no varejo!

    Fidelizar clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, pois quando essa tarefa é bem executada, pode gerar um grande aumento no lucro do empreendimento. Por esse motivo, confira em nosso post 7 dicas para fidelizar seus clientes no varejo!

    1.      Conheça o perfil de seus clientes

    Conhecer as preferências dos clientes é um passo muito importante para poder estruturar um bom plano de fidelização. Qual produto os clientes mais gostam? Quais promoções os atraem? O que motiva seus clientes darem preferência a sua loja e não aos seus concorrentes?

    Sabendo as respostas para essas perguntas, é possível encontrar a melhor estratégia para chamar a atenção do consumidor, fazendo com que ele se sinta atraído a comprar seus produtos mais vezes.

    Fidelizar clientes no varejo : Conheça o perfil do cliente

    2.      Preze pelo atendimento humanizado

    Definitivamente, o sucesso de qualquer empreendimento é definido pela qualidade do relacionamento que o cliente vivencia na experiência de compra, afinal, é isso que o faz voltar (ou não) a fazer negócio novamente.

    Hoje em dia, um atendimento simpático e acolhedor faz toda a diferença na hora de vender um produto. Por esse motivo, mesmo que seu atendimento não seja presencial, invista em bons treinamentos.

    3.      Utilize o WhatsApp Business ao seu favor

    Quando o assunto é fidelizar clientes no varejo, a tecnologia é uma poderosa aliada. Por esse motivo, utilize o WhatsApp Business ao seu favor!

    O WhatsApp Business possui recursos de respostas automatizadas, e você pode configurá-lo no momento da saudação ou quando o atendimento não está disponível, para que os usuários se mantenham em constante contato com a marca e não sejam esquecidos.

    Se você deseja oferecer uma maior comodidade aos seus clientes, em uma mensagem de saudação, por exemplo, você pode anexar o link de sua loja virtual e agilizar ainda mais o processo de atendimento!

    Você ainda não possui uma loja virtual? Com o ComprAqui, você pode cadastrar seus produtos e criar uma loja virtual, expondo todos os produtos com fotos, preços, opções adicionais, entre outros. Assim, você pode encaminhar o link de sua loja virtual para todos seus clientes, tornando possível o autoatendimento e deixando o processo de compra mais rápido e eficaz.

    4.      Ofereça mais comodidade para os clientes

    Para os clientes, o pedido on-line é uma grande vantagem, levando em consideração que não precisam gastar com ligações de telefone ou celular e também não precisam sair de casa.

    Além disso, outro benefício é que o pedido é feito pelo próprio cliente, diminuindo a possibilidade de erros durante a encomenda, o que torna a comunicação entre o consumidor e a loja mais assertiva.

    5.      Chame seu cliente pelo nome

    O primeiro presente que você recebeu de seus pais quando nasceu foi seu nome, e a partir daí, ele passa a representar sua identidade. Nesse sentido, uma das melhores práticas para gerar empatia e fidelizar clientes no varejo é chamando-os pelo nome!

    Faça abordagens como: “Meu nome é Felipe, qual o nome da senhora?”. Lembre-se de sempre colocar-se ao dispor do cliente: “Senhor Marcelo, em que posso ajudá-lo?”. Evite aquele famoso “pois não”, ou ainda o pior, “o que você deseja?”.

    6.      Ofereça um bom pós-venda

    Considerando mais uma vez a importância de estabelecer um laço com o cliente, a sua venda não acaba quando a encomenda é fechada. Muito pelo contrário: demonstrar preocupação em buscar um feedback mostra que você se importa com a opinião dos consumidores e que procura sempre melhorar seus produtos e atendimento.

    Por isso, sempre que possível entre em contato com seus clientes dias após a entrega ou realização de um serviço para saber se atendeu as expectativas e use esses feedbacks para melhorar cada vez mais os processos de sua empresa!

    7.      Estruture um programa benefícios para clientes fiéis

    Programas de benefícios são uma maneira eficiente para fidelizar os clientes no varejo. Por isso, é importante ter um banco de dados com as informações necessárias do perfil do seu público-alvo. Assim, você pode estruturar um plano que estimule o retorno do cliente para comprar em seu estabelecimento novamente!

  • [GUIA DEFINITIVO] Aumente sua Margem de Contribuição!

    [GUIA DEFINITIVO] Aumente sua Margem de Contribuição!

    Margem de Contribuição é um indicador que sinaliza se a receita de uma empresa é suficiente para obter lucro após o pagamento de todas as despesas e custos fixos. Ou seja, ela representa o que sobra de receita para a empresa depois de pagar o custo de produção e os impostos sobre os produtos e serviços (as chamadas despesas variáveis).

    Esse dinheiro restante é usado para pagar os gastos fixos da empresa (aluguel, folha de pagamento, manutenção, etc.) e constituir o lucro do negócio.

    Para encontrar a Margem de Contribuição, é preciso realizar a seguinte conta:

    Margem de Contribuição = Valor total das Vendas – (Custos Variáveis + Despesas Variáveis)

    Logo, o empreendedor pode calcular a média da margem de contribuição para todos os produtos e serviços e também fazer o cálculo unitário.

    A partir desses valores, é possível analisar a lucratividade do negócio, calcular o ponto de equilíbrio, precificar produtos, criar uma estratégia de venda, entre outras aplicações.

    Para saber mais sobre margem de contribuição, acesse nosso post – Margem de contribuição: Aprenda a calculá-la de forma prática, eficiente e segura! – Clique aqui.

    Aumentar a Margem de Contribuição

    Atenção!

    Seu negócio está vendendo bem, mas não está obtendo o lucro desejado? Diante desse cenário, é preciso saber traçar estratégias assertivas para alavancar as vendas, e consequentemente, aumentar a margem de contribuição. Por esse motivo, confira abaixo algumas estratégias validadas por nós, da WLS Soluções.

    Saiba precificar seus produtos

    O processo de precificação de produtos é um dos principais segredos para o sucesso do negócio, e por estar diretamente ligado aos lucros, preços atribuídos de forma inadequada podem colocar a empresa em sérios riscos.

    Sendo assim, é preciso saber identificar o melhor preço para determinado produto, sempre maximizando os ganhos e assegurando a saúde financeira da empresa. Para isso, os conceitos de valor e preço devem estar bem claros, além de ficar sempre atento a fatores como custo do produto, custo do transporte, estratégia de posicionamento da marca, despesas fixas e variáveis do negócio, margem de lucratividade que deseja ganhar, entre outros.

    Mas é preciso ficar atento! Além de levar em conta todos os conceitos técnicos mencionados acima, o preço final de seus produtos deve ser competitivo perante o mercado, portanto, faça pesquisas de mercado.

    Diminua ao máximo seus custos variáveis e fixos

    Aumentar a margem de contribuição de seus produtos significa que a sua empresa precisa aumentar o lucro gerado por cada produto.

    Uma das formas de atingir esse objetivo é diminuindo os custos variáveis e fixos ​​associados a cada produto. Quando os custos ​​de um produto diminuem, consequentemente, a margem de contribuição deste produto aumenta.

    Torne-se digital!

    É inquestionável que as buscas e compras pela internet entraram de vez na rotina de todos, e se você deseja aumentar sua margem de contribuição, é preciso estar presente nesse mercado. Vale ressaltar que o aumento das vendas está diretamente relacionado com o aumento da margem de contribuição!

    Sua empresa ainda não está presente no ambiente digital? Conheça o ComprAqui! O ComprAqui é uma plataforma online, desenvolvida para que você possa vender seus produtos online de forma simples e fácil. Com ele você poderá criar uma loja virtual, expor todos os seus produtos, com fotos, preços, opções adicionais, entre outros.

    Após criar sua loja digital você recebe um link exclusivo para divulgar sua loja em todos os canais que desejar!

    Promova promoções para alavancar suas vendas

    Se você deseja aumentar sua margem de contribuição, é preciso promover suas vendas.

    Além de fazer promoções assertivas de acordo com o perfil do cliente, é preciso divulgar suas condições especiais, principalmente dos itens com maior desconto ou maior procura pelos clientes.

    A divulgação e a comunicação podem ser por meio de WhatsApp, e-mail, redes sociais e mídias tradicionais. Se as ofertas não chegarem até os clientes, as vendas não acontecem, e como vimos acima, o ComprAqui pode ajudar nesse processo!

    Preste um bom atendimento

    Durante toda a jornada de compra do cliente, É preciso prestar um atendimento consultivo e assertivo de acordo com as necessidades de cada cliente.

    Prestar um bom atendimento aumenta consideravelmente as chances de o cliente se fidelizar e comprar mais vezes, aumentando seu faturamento a longo prazo. Por esse motivo, treine sua equipe de vendas!

    Utilize o WhatsApp para tornar seu atendimento mais eficaz

    Quando o assunto é experiência do cliente, a tecnologia é uma poderosa aliada, onde o WhatsApp é uma ótima ferramenta a ser utilizada. Para tornar seu uso mais eficaz, recomendamos os seguintes pontos:

    • Tenha um contato exclusivo para a empresa.
    • Não deixe seus clientes esperando: Ofereça soluções de autoatendimento. Uma forma de se fazer isso, é implementando o ComprAqui. Assim, você pode encaminhar o link de sua loja virtual para todos seus clientes através do WhatsApp, tornando possível o autoatendimento e deixando o processo de compra mais rápido e eficaz.
    • Explore as respostas automatizadas: Em uma mensagem automatizada de saudação, por exemplo, você pode anexar o link de sua loja virtual e agilizar ainda mais o processo!
    • Supere as expectativas dos clientes.
    • Defina horários de atendimento.

    Tenha um bom controle sobre suas receitas e despesas

    É preciso ter um bom controle sobre suas receitas e despesas e ficar sempre atento a tudo que entra e sai de seu caixa.

    Com isso, é possível ter uma visão melhor sobre a real situação financeira de seu empreendimento. Assim, você saberá se a empresa está realmente dando os lucros desejados ou se está te dando prejuízos, e a partir daí, você poderá fazer as mudanças necessárias a fim de reduzir os custos e aumentar sua margem de contribuição.

    Uma maneira eficiente de controlar todas as entradas e saídas do caixa é tendo um software de gestão.

    Simplifique seus processos!

    Você quer implementar a forma mais prática, eficaz a segura para calcular e acompanhar a margem de contribuição de sua empresa? Adote um sistema de gestão!

    Uma empresa que utiliza um sistema de gestão consegue automatizar suas tarefas e processos, além de visualizar de forma clara o real panorama sobre a saúde da empresa, viabilizando tomadas de decisões antecipadas a assertivas.

    Com as soluções da WLS você tem todos os dados e números importantes da sua empresa calculados de forma automatizada na palma de sua mão! Não perca mais tempo, experimente grátis e sem compromisso.

  • Margem de contribuição: Aprenda a calculá-la de forma prática, eficiente e segura!

    Margem de contribuição: Aprenda a calculá-la de forma prática, eficiente e segura!

    Margem de contribuição é um indicador que sinaliza se a receita de uma empresa é suficiente para obter lucro após o pagamento de todas as despesas e custos fixos.

    Seu negócio está vendendo bem, mas não está obtendo o lucro desejado? Diante desse cenário, é preciso organizar as contas e saber calcular a margem de contribuição. Confira a seguir o que é margem de contribuição e como calculá-la de forma prática, eficiente e segura!

    O que é margem de contribuição?

    Margem de contribuição é o mesmo que ganho bruto sobre as vendas, ou seja, o que sobra de receita para a empresa depois de pagar o custo de produção e os impostos sobre os produtos e serviços (as chamadas despesas variáveis).

    Esse dinheiro restante é usado para pagar os gastos fixos da empresa (aluguel, folha de pagamento, manutenção, etc.) e constituir o lucro do negócio.

    Logo, a margem de contribuição é um indicador fundamental para avaliar o desempenho financeiro da empresa, pois mostra se a receita é suficiente para pagar os custos e as despesas fixas e, ainda assim, lucrar.

    Seu conceito pode ser facilmente entendido quando avaliamos as palavras de forma isolada:

    MARGEM: A margem é a diferença entre o valor da venda de um produto e os custos/despesas variáveis relacionadas à produção e comercialização deste produto.

    CONTRIBUIÇÃO: Representa quanto o valor das vendas contribui para o pagamento dos custos e despesas fixas da empresa, de forma que ainda gere lucro para a empresa.

    Mas afinal, como calcular a Margem de Contribuição?

    Para encontrar a Margem de Contribuição, é preciso realizar a seguinte conta:

    Margem de Contribuição = Valor total das Vendas – (Custos Variáveis + Despesas Variáveis)

    Logo, o empreendedor pode calcular a média da margem de contribuição para todos os produtos e serviços e também fazer o cálculo unitário.

    A partir desses valores, é possível analisar a lucratividade do negócio, calcular o ponto de equilíbrio, precificar produtos, criar uma estratégia de venda, entre outras aplicações.

    IMPORTANTE: Quanto mais apertada for a margem, mais riscos o negócio pode ter.

    Realmente é necessário calcular a margem de contribuição?

    Sim! O cálculo da margem de contribuição é fundamental para o entendimento da viabilidade e saúde financeira do negócio. Sem essa informação, você não terá um real panorama sobre a saúde da sua empresa, e não entenderá o quão sustentável é o seu negócio.

    É, também, essa informação que vai permitir que você tome decisões acerca do preço de venda do seu produto e realize sua projeção de vendas, de forma a conquistar os resultados esperados.

    Por isso, é fundamental que você tenha essa informação como indicador econômico-financeiro da sua empresa, utilizando seus dados para tomadas de decisões estratégicas.

    Simplifique sua gestão com a WLS Soluções!

    Você quer implementar a forma mais prática, eficaz a segura para calcular e acompanhar a margem de contribuição de sua empresa? Adote um sistema de gestão!

    Uma empresa que utiliza um sistema de gestão consegue automatizar suas tarefas e processos, além de visualizar de forma clara o real panorama sobre a saúde da empresa, viabilizando tomadas de decisões antecipadas a assertivas.

    Com as soluções da WLS você tem todos os dados e números importantes da sua empresa calculados de forma automatizada na palma de sua mão! Experimente grátis e sem compromisso.

  • Você conhece o Pix? Serviço de pagamento rápido, barato e seguro para sua empresa!

    Você conhece o Pix? Serviço de pagamento rápido, barato e seguro para sua empresa!

    O Pix, novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, promete mudar não apenas a maneira como as pessoas fazem pagamentos, mas também a forma como as empresas recebem e processam esses valores.

    Além de ser um excelente sistema de pagamentos instantâneos, ele melhora a experiência dos clientes e simplifica o dia a dia da empresa. Se interessou? Saiba mais em nosso post!

    Como o Pix funciona?

    Todas as instituições financeiras com mais de 500 mil clientes deverão oferecer o Pix como um meio de pagamento dentro de seus próprios aplicativos – e em outros canais, como internet banking e caixa eletrônico.

    Ou seja: o Pix não será oferecido em um aplicativo à parte ou específico, mas dentro do app das instituições que as pessoas já estão acostumadas a usar.

    Chega de DOC ou TED!

    Com o Pix você tem acesso a algo muito mais rápido e prático: pagamentos instantâneos.

    O sistema promete ser seguro, competitivo e rápido, com transações financeiras em até dez segundos, que poderão ser realizadas 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo finais de semana e feriados, além de possibilitar a realização de transferências digitando apenas o celular ou CPF do destinatário.

    O Pix deve eliminar parte dos custos de transações, barateando os processos de pagamento para as empresas, e poderá também ser usado para pagar fornecedores, salários de funcionários e até tributos federais.

    Como funciona o cadastro para as empresas?

    Como já mencionamos, o Pix não será oferecido em um aplicativo à parte ou específico, mas dentro do app das instituições já existentes. Ou seja, basta ter uma conta transacional (conta corrente, poupança ou de pagamento) mantida em um prestador de serviços financeiros, como um banco, uma fintech ou uma plataforma de pagamentos.

    A empresa precisa informar qual chave Pix vai querer usar para fazer seu cadastro. Essa chave é um código que identifica a conta dentro do sistema e pode ser: o CNPJ, o telefone, o e-mail, ou uma chave numérica aleatória gerada pelo sistema.

    É essa chave que vai permitir que a empresa faça um Pix para pagar fornecedor, salários de funcionários ou tributos, por exemplo, digitando apenas a chave cadastrada pelo recebedor. Ah, e claro, é por essa chave que o cliente vai encontrar a sua empresa e efetuar o pagamento de um produto por meio de uma transferência.

    O registro pode ser feito nos próprios canais do banco no qual a empresa tem conta, como o internet banking corporativo ou o aplicativo da conta jurídica. Não há restrições sobre o tamanho das empresas participantes do Pix: desde microempeendedores individuais (MEIs) até grandes corporações podem participar do sistema.

    Quais são as vantagens do Pix para pessoas jurídicas?

    Com o Pix, pessoas jurídicas vão ter mais uma opção para receber pagamentos além de dinheiro físico, boleto, cartão de débito ou crédito e transferência. A vantagem é que, com o Pix:

    • Os pagamentos vão ser diretos entre pagador e recebedor – sem intermediários que podem tornar as transações mais caras e demoradas;
    • Os pagamentos vão entrar direto na conta da PJ em poucos segundos;
    • Os custos das transações serão menores do que de outros meios de pagamento.

    Por quais canais as empresas podem receber o dinheiro?

    Há três formas principais de receber o dinheiro via Pix: por meio de transferências, usando as chaves Pix, por meio de QR codes, quando o cliente for efetuar o pagamento, ou por NFC (Near Field Communication), com tecnologias que permitem as transações por aproximação.

    Qual o custo do Pix para as empresas?

    O Pix é gratuito para pessoas físicas. Para pessoas jurídicas, entretanto, pode haver uma taxa fixa por transação ao receber ou fazer pagamentos e nas transferências, que são definidos pelas próprias instituições financeiras (o banco).

    De toda forma, o Banco Central afirmou que eles serão mais baixos do que os praticados por outros meios de pagamento.

    O Pix já teve sua estreia no dia 16 de novembro. Não perca mais tempo, cadastre suas chaves nos bancos de sua preferência e aproveite todas as suas vantagens.

  • ⚠️ATENÇÃO! Nunca mais faça promoções!

    ⚠️ATENÇÃO! Nunca mais faça promoções!

    Hoje, entraremos em um assunto muito polêmico: Nunca mais faça promoções! Mas claro, NUNCA MAIS FAÇA PROMOÇÕES SE VOCÊ QUISER AFUNDAR A SUA EMPRESA.

    Toda empresa vive de ações de levam o cliente a uma maior facilidade e oportunidade de compra, então sim, é preciso fazer promoções. Mas não basta apenas abaixar os preços, é preciso fazer promoções estratégicas! Se você quer aprender a criar promoções estratégicas que realmente trazem retorno a empresa, confira agora mesmo o vídeo abaixo!

    O primeiro passo para criar promoções é definir os objetivos!

    Como já dissemos, não faz sentido apenas abaixar os preços e querer vender. Antes de tudo, é preciso saber qual é o real motivo para você fazer promoções! Mas afinal, quais devem ser os objetivos de uma promoção? Listamos alguns deles para você:

    • Baixar estoque
    • Aumentar o faturamento
    • Fortalecimento da marca
    • Atualizar um banco de dados
    • Pesquisa com clientes

    Confira detalhadamente a usabilidade de cada um desses objetivos em nosso vídeo (2:45).

    Toda promoção precisa ter uma estratégia!

    Se você quer uma promoção de sucesso, que realmente dê resultado e que seja benéfica para a empresa, ela precisa ser bem planejada. Portanto, além de definir um objetivo, é preciso traçar uma estratégia para saber o que vai acontecer e o resultado que pode ou não ser colhido.  Listamos algumas estratégias que podem ser usadas:

    • Preço
    • Sorteio
    • Pague 2 e leve 3
    • Brindes
    • Cupom de desconto
    • Amostra grátis
    • Eventos
    • Etc…

    Se você quer entender melhor cada uma dessas estratégias, confira em nosso vídeo (6:57).

    É preciso analisar

    Como nem sempre podemos contar com a sorte, é preciso analisar alguns pontos importantes como investimento, projeção de ganho e lucro.

    INVESTIMENTO: Quanto será investido nessa promoção? Lembre-se, baixar o custo dos produtos é investir um pouco do lucro para fazer a promoção funcionar. Além disso, é preciso investimento (de tempo ou dinheiro) para divulgar a promoção.

    PROJEÇÃO DE GANHO: Quanto você pretende faturar ou que você pretende ganhar em troca dessa promoção?

    LUCRO: Depois de analisar os investimentos e a projeção de ganho, é preciso analisar o quanto você vai lucrar com essa ação.

    ATENÇÃO!

    Depois de definir os objetivos, planejar as estratégias e analisar os pontos mais importantes, é preciso ter uma certa atenção com os pontos a seguir:

    FÁCIL: Seus clientes precisam entender de forma fácil o que essa promoção está oferecendo.

    VALIDADE: A partir do momento que você fez uma promoção e ela não tem um prazo para terminar, ela deixa de ser uma promoção e se torna uma condição da empresa.

    MARKETING: Defina estratégias de divulgação para que sua promoção chegue até seu público.

    ROI- Retorno sobre o Investimento

    Depois da promoção, é preciso analisar o ROI (Retorno sobre o Investimento).

    Nesse momento, analise todo o investimento de tempo e dinheiro usado no planejamento e execução da promoção. Essa promoção trouxe um bom retorno? Vale lembrar, que dependendo do objetivo definido, como por exemplo atrair clientes, o lucro pode ser zero, mas em contrapartida você ganhou clientes novos e fortaleceu a marca.

    Dicas que valem ouro

    Se você quer algumas dicas extras sobre como fazer promoções estratégicas que realmente valerão ouro para sua empresa, não deixe de conferir nosso vídeo (16:12).

    Venha para a WLS e conte com Gestão de promoções, Gestão de estoque, Gestão de clientes, Gestão financeira, Gestão de vendas e muito mais! Experimente grátis e sem compromisso.

  • [Leitura obrigatória] Como precificar os produtos no varejo?

    [Leitura obrigatória] Como precificar os produtos no varejo?

    O processo de precificação de produtos é um dos principais segredos para o sucesso do negócio, e por estar diretamente ligado ao financeiro, preços atribuídos de forma inadequada podem colocar a empresa em sérios riscos.

    Sendo assim, é preciso saber identificar o melhor preço para determinado produto, sempre maximizando os ganhos e assegurando a saúde financeira da empresa. Mas afinal, como precificar de maneira assertiva os produtos no varejo? Confira a seguir!

    Saiba a diferença entre valor e preço!

    Os conceitos de valor e preço devem estar bem claros para se fazer uma precificação assertiva no varejo: O consumidor compra o valor e paga o preço. Portanto, eleve seu valor!

    O valor é algo subjetivo, sendo a percepção que o cliente tem sobre os benefícios do produto que está levando. Procure sempre entregar mais valor do que o cliente está esperando: Ofereça um bom atendimento, solucione o problema do cliente, faça o cliente sentir que está levando mais do que está pagando e preste um bom pós-venda. Assim, você fará mais que uma venda, você fidelizará seu cliente.

    Produtos mais caros geram mais lucratividade

    É inquestionável que produtos mais caros geram mais lucratividade. Um produto de R$80,00 de custos fixos, vendido a R$ 100,00 gera pouca lucratividade. Se esse produto for vendido a R$ 120,00, metade dos clientes podem ser perdidos que o lucro será o mesmo.

    Já se tratando de um produto tabelado, é mais difícil estabelecer relação de valor do produto. Nesse caso, o foco deve ser em gerar valor fornecendo um bom atendimento, prestando um bom pós-venda, ou mesmo, fazendo sorteios ou dando brindes para atrair novos consumidores.

    Como precificar os produtos no varejo?

    Fatores que influenciam diretamente na precificação

    Sempre haverá fatores que influenciam diretamente na precificação no varejo, sendo alguns deles: custo do produto, custo do transporte, estratégia de posicionamento da marca, despesas fixas e variáveis do negócio, margem de lucratividade que deseja ganhar, valor praticado pela concorrência, entre outros.

    Entre eles, os pontos mais importantes que devem ser analisados para precificar de maneira assertiva os produtos no varejo são:

    • Saiba quais são seus custos fixos e variáveis.
    • Estipule qual a margem de lucratividade que deseja ganhar.

    IMPORTANTE: Lucratividade é o resultado líquido depois de subtrair TODOS os custos, sejam fixos ou variáveis.

    Dentro do varejo, ter lucro significa comprar e vender bem. Então, a precificação dessa modalidade precisa ser feita minuciosamente, pois como já mencionamos, existem diversos fatores que podem impactar na hora de definir o preço dos produtos. Além disso, o valor proposto deve estar alinhado aos objetivos da empresa, tipo de cliente, o valor que o cliente enxerga na empresa e nos produtos, etc.

    Simplifique seu processo de precificação!

    Com as soluções da WLS, é possível estipular a porcentagem que você deseja ganhar de lucratividade em cima de cada produto de forma automatizada, tem acesso a dados como os produtos que mais agrada sua clientela, gerencia todos os movimentos do cliente na sua empresa e sabe em tempo real quais clientes pararam de comprar, possui uma gestão financeira completa na palma de sua mão e muito mais!

    Não perca mais tempo e dinheiro, experiente grátis e sem compromisso nosso sistema de gestão.

  • Não perca mais tempo, prepare seu negócio para a Black Friday!

    Não perca mais tempo, prepare seu negócio para a Black Friday!

    A Black Friday é uma das principais datas promocionais do ano, e para seu varejo ter sucesso, é preciso planejamento.

    Neste ano repleto de mudanças no comportamento das pessoas, é ainda mais importante realizar boas promoções e proporcionar uma boa experiência de venda ao consumidor. Portanto, saiba como preparar seu negócio para a Black Friday no ambiente físico!

    Defina os produtos “campeões de venda”

    Ações promocionais como a Black Friday costumam ter os produtos que mais chamam a atenção dos clientes. Portanto, inclua os produtos “campeões de vendas” nas promoções e faça ofertas imbatíveis, mas fique atento para não comprometer o caixa do negócio.

    Para aumentar a margem de lucro, sempre que possível, faça com que esses itens promocionais sejam vendidos junto com outros produtos da loja.

    Planeje seu estoque para a Black Friday

    Em uma data promocional curta e com um volume intenso de vendas, existem poucas chances de repor o estoque de um produto que se esgotou. É por isso que, em momentos como esse, o planejamento de estoques é fundamental para um bom desempenho de vendas.

    Comprar menos que o ideal pode gerar perdas de oportunidades de faturar mais, e em contrapartida, comprar acima do necessário pode comprometer o fluxo de caixa e gerar estoques encalhados. Por isso, é importante ficar atento aos dados.

    Uma das formas para planejar o estoque para a Black Friday ou qualquer outra data, é analisando o comportamento dos consumidores no ano anterior. Está aí a importância de ter todos os dados devidamente registrados e salvos em um bom sistema de gestão.

    Além disso, é importante que você tenha visibilidade em tempo real de seus estoques, para assim aproveitar melhor as oportunidades de venda.

    Promova a promoção

    Essa data é uma das mais esperadas pelos consumidores, e para não perder vendas para os concorrentes, promova suas promoções.

    Divulgue suas condições especiais, principalmente dos itens com maior desconto ou maior procura pelos clientes. A divulgação e a comunicação podem ser por meio de WhatsApp, e-mail, redes sociais e mídias tradicionais. Se as ofertas não chegarem até os clientes, as vendas não acontecem!

    Além disso, invista em uma comunicação visual específica para a data e mostre para os clientes que sua loja está “vestida” para a Black Friday.

    Prepare seus vendedores

    Tradicionalmente, a Black Friday provoca um fluxo maior de pessoas nas lojas físicas, e mesmo com as medidas de segurança implementadas devido ao Covid-19, é seguro dizer que o fluxo de pessoas será maior do que tem sido atualmente.

    Por esse motivo, treine sua equipe de vendas para prestar um bom atendimento: É preciso ser consultivo e assertivo de acordo com as necessidades do cliente!

    Também é valido negociar uma comissão baseada em uma meta atingível e realista, pois assim os vendedores se sentem mais motivados a prestar um excelente atendimento e a alcançar as metas estipuladas.

    Lembre-se: a concorrência é grande. Os consumidores podem comparar seu preço com o do concorrente, e seu vendedor precisa ter argumentos para fechar a venda (oferecer benefícios extras, retirar o produto na hora, dar descontos adicionais, entre outros).

    Reorganize a loja

    Acima de tudo, os clientes irão buscar praticidade na hora de explorar o mix de produtos de sua loja. Portanto, dê destaque aos seus produtos “campeões de venda”: Revise a loja e retire das prateleiras itens de pouco giro, pois este é o momento de apresentar para o cliente aquilo que tem maior saída.

    Fique de olho nas métricas

    Em períodos mais movimentados e com maior número de vendas, é preciso ficar atento as principais métricas da operação. Isso é fundamental para saber o que está funcionando bem e onde é preciso melhorar, e a partir daí, agir com rapidez.

    A partir de alguns indicadores, é possível entender se a sua Black Friday está indo no caminho certo: Fique de olho no tíquete médio (esse indicador varia muito de acordo com a categoria de produtos com a qual você trabalha) e no desconto médio (é preciso oferecer bons descontos para chamar a atenção do cliente na Black Friday, mas descontos excessivos podem gerar vendas com prejuízo).

    Com nosso sistema de gestão, você consegue visualizar de maneira fácil quais são os produtos “campeões de vendas” de seu negócio, tem acesso a todos os dados de um determinado período para entender melhor o comportamento dos clientes e planejar um estoque assertivo, tem visibilidade em tempo real de seus estoques, tem acesso a todas as métricas, tem as ferramentas necessárias para o gerenciamento de promoções e comissões, e muito mais.

    facilite a gestão de seu negócio e conte com as soluções da WLS para vender mais na Black Friday! Experimente grátis.