Autor: Letícia Serafini

O que é curva ABC?

Para cada empresa, independente do ramo de atuação, existem informações importantes para se obter decisões estratégias de marketing. Ter um bom controle do seu estoque potencializa os ganhos, e aqui entra a importância da curva ABC. Ela é uma ferramenta que permite identificar os itens que possuem maior importância e maior valor dentro do seu estoque. Para assim, classificá-los de acordo com essa relevância.

Resumidamente, a curva ABC faz um ranqueamento de seus produtos mostrando qual deles traz maior retorno para sua empresa.

Os que trazem maior retorno são classificados como produtos da curva A, os de médio valor e retorno ficam classificados na curva B, e a maior parte dos itens que trazem um retorno baixo para sua empresa, será classificada na curva C.

Como é o ranqueamento ABC?

Produtos da Curva A

São os produtos de maior importância para sua empresa. É utilizada a fórmula 80-20 para fazer a selecção desses itens, que consiste em seleccionar 20% do total de produtos que juntos correspondem a 80% do total das suas vendas. São esses itens que toda organização precisa dar maior atenção na gestão de estoque. Visto que correspondem a uma porcentagem elevada do total de vendas.

Um exemplo prático:

Em uma loja que possui 1.000 produtos ativos cadastrados e vende R$ 50.000,00 mensalmente, 20% deles, ou seja, 200 produtos correspondem a 80% da venda total, resultando em R$ 40.000,00. São poucos itens que geram a grande parte da receita.

Produtos da Curva B

São os produtos de importância média dentro da sua empresa. Essa curva é preenchida com 30% dos itens, que juntos equivalem a 15% do total do seu faturamento.

Na mesma loja de 1.000 produtos que vende R$ 50.000,00 mensais, os itens da curva B serão 300, e eles representam uma venda mensal de R$ 7.500,00. Bem abaixo do valor da curva A não é mesmo?

Produtos da Curva C

São os produtos de menos “importância” para sua empresa. Para compor a curva C são selecionados os 50% do total dos itens que juntos vão equivaler a apenas 5% do faturamento total.

Na mesma empresa usada como exemplo aqui, 500 produtos fariam parte da curva C e eles somariam apenas R$ 2.500,00 em vendas mensais.

Como a curva ABC auxilia no controle de estoque da minha empresa?

A partir da categorização dos produtos de acordo com a demanda e relevância no mercado, o seu controle de estoque fica mais direcionado. Dando prioridade aos produtos que apresentam um maior volume de vendas e de faturamento gerado.

Com a curva ABC, é possível evitar gastos desnecessários com produtos que não serão vendidos em um primeiro momento. O que pode representar uma certa demora para recuperar o capital investido.

Ao se verificar os produtos que não possuem uma demanda tão grande, a curva ABC de produtos possibilita a identificação dos produtos que devem ser colocados em promoções para aumentar as suas vendas e evitar excesso de estoque.

A curva ABC indica que os produtos A possuem uma maior demanda e sendo assim, as suas reposições a cada saída devem ser planejadas rapidamente.

Estratégia Sugerida:

Fornecedores: Itens C – Restringir para menos de 3 fornecedores e barganhar preço com aumento do lote de compra.

Itens A e B estudar estratégia de parceria e relacionamento a longo prazo com fornecedores. Restringir o número de fornecedores para no máximo 2 com garantia de volume mensal; estabelecer em contrato metas agressivas de nível de serviço de entrega por parte dos mesmos, além de dividir os possíveis ganhos na cadeia (cultura do ganha-ganha).

Estoque: Itens C – Trabalhar com um estoque de segurança mais elevado, negociando lotes maiores de compra no intuito de reduzir preço. Não correr risco com itens que impactam pouco o capital empregado e são de altíssima frequência como as peças (c), (n) e (c1). Calcular o trade-off entre capital empregado com aumento do estoque x ganho na redução de preço x risco de não atender o seu cliente por falta deste estoque.

Itens A e B – Reduzir o estoque de segurança para o mínimo possível, se eventualmente tiver sucesso com a estratégia de parceria com os fornecedores (no máximo 2) e os mesmos apresentarem resultados sustentáveis nas entregas acordadas. Neste caso você precisa ser a prioridade do fornecedor, aconteça o que acontecer.

Quais são os benefícios

Analise da Curva ABC pode trazer alguns beneficios para o seu sistema de estoque, esta técnica pode ser aplicadas em diversas outras áreas, como:

• Análise de gastos;
• Classificação de clientes que mais compram;
• Avaliação de desempenho e rendimento de colaboradores;
• Melhorias no processo de compras;
• Análise para melhorar os processos internos da empresa.

São diversas possibilidade de grande importância para a gestão de todos os processos do seu negócio. Quando bem aplicada e acompanhada, a técnica traz dados relevantes e resultados quase imediatos e, esses resultados podem ser decisivos para o sucesso das suas vendas e, consequentemente, da sua empresa.

Existe sistema de gestão que possibilita este relatório completo?

SIM! Existe muitos sistemas na internet que falam de gestão mas poucos tem funções que fazem a diferença no seu dia-a-dia. Praticamente poucos auxiliam o usuário simplesmente abandonando o cliente no pós venda. Na WLS Soluções nossos softwares funcionam de forma prática, automatizada, especialista e simplificada, facilitando sua gestão. Invista seu tempo para analisar o que realmente importa: seus resultados.

Ficou com alguma dúvida sobre o que é a Curva ABC? Deixe sua pergunta por e-mail, será um prazer respondê-lo!

20 de maio de 2020
Impacto dos inadimplentes no fluxo de caixa

Esta é a dor de cabeça que nenhum empreendedor quer administrar mas saber como calcular a probabilidade de não receber pelas vendas realizadas, possibilita um controle financeiro estável da sua empresa. Até mesmo contar com esta possibilidade na margem de lucro.

Todo negócio esta sujeito a uma probabilidade de não receber parte de suas vendas realizadas. Para calcular os impactos da falta de pagamento pelas vendas realizadas, o primeiro passo a ser tomado é verificar a consequência da inadimplência no fluxo de caixa.

Você tinha uma entrada de caixa prevista para um determinado dia e ela não ocorreu. Logo, os pagamentos previstos para esse mesmo dia e, para os próximos, não contarão com o que não foi recebido.

Se o recebimento nunca ocorrer, o efeito disso no caixa será para sempre e, na prática, o lucro do negócio ficará diminuído. Mas, se for o caso de um atraso, o efeito no caixa é temporário. O que também poderá gerar um custo, só que agora para financiar o caixa durante o atraso.

Por exemplo: se seus clientes atrasarem os pagamentos, você poderá precisar de um empréstimo para conseguir pagar suas despesas previstas. E quando você receber dos clientes atrasados você quitará seu financiamento. Isso terá um custo, os juros do financiamento, isso é tudo que não queremos isso.

Segundo passo, você pode verificar e medir o grau de inadimplência do seu negócio, calculando a probabilidade de não receber pelas vendas realizadas. Basta você somar os valores dos últimos seis meses de todas as vendas realizadas e não recebidas, e dividir o resultado pelo total das vendas realizadas (recebidas ou não), do mesmo período. Multiplique por cem e você terá o índice percentual de inadimplência do seu negócio.

Exemplo:
Imagine um empreendimento com estes números:
Total das vendas realizadas nos últimos seis meses: R$ 62.456,00.
Total das vendas realizadas e não recebidas nos últimos seis meses: R$ 3.220,00.
Parte das vendas que normalmente não são recebidas: 3.200,00 ÷ 62.456,00 = 0,0512.

Multiplicando por 100, você terá o valor em porcentagem de 5,12 %. Isto significa que, conforme o histórico recente, existe uma probabilidade de que, para cada R$ 100,00 vendidos, R$ 5,12 não serão recebidos.

Não esqueça que este valor deverá ser considerado no cálculo dos custos do negócio. Ou seja, no planejamento deste empreendimento e deverá aparecer um item de custo com o valor de 5,12% das vendas projetadas.

Para lhe ajudar criamos uma planilha que vai auxiliar no cálculo e controle de inadimplente.

20 de maio de 2020
Métodos para Gestão dos Inadimplentes

Se você esta atravessando esta crise arrastados por inadimplentes saiba que você pode aumentar a taxa de recebimento com pouco trabalho. Devida a demanda com nossos clientes em questionar como podemos melhorar os métodos de gestão de inadimplentes, separamos para você este artigo falando umpouco de nossa experiência que certamente vai levar você ao êxito.

Antes de tudo o que é inadimplência?

A inadimplência acontece quando há o descumprimento de uma obrigação, geralmente financeira, como o não pagamento de bens até sua data de vencimento. Trocando para português claro “vender e não receber”.

Para isso você tem que ter um levantamento de Quais são os seus inadimplentes.

Você sabe qual é o percentual de inadimplência da sua loja ou negócio?

Se você não tem este levantamento ou não tem um controle efectivo tenho uma má notícia. Passou da hora de você pensar em ter uma ferramenta contra isso. É muito importante para sua empresa pois você pode ter perca de dinheiro ai.

Como fazer o cálculo de implemente?

Primeiro passo para calcular seleccione o período que deseja calcular.

Ex: 01/01/2019 a 30/05/2019

Depois de levantar o total de atraso Ex: R$ 8.000,00
Você deverá pegar o total de vendas Ex: R$ 32.000,00

Para o cálculo você pega aquilo que consta em aberto e dividir pelo total vendido pelo período e multiplicar por 100.

Ex: R$ 8.000,00 / 32.000,00 * 100
Total indicador 25% de inadimplência.

É um cálculo um pouco complexo e para auxiliar desenvolvemos uma planilha onde você consegue alimentar os dados e ela mesma calcular.

Como evitar a inadimplência?

Quando vendemos no crediário existe um risco que assumimos. Depois que você assume vender pelo crediário não terá mais como evitar o inadimplente. Uma das maneiras que podem ajudar é no momento de cadastro do cliente você preencher todos os dados possíveis no cadastro do cliente, assim você terá um perfil de investidor. Existem sistemas que ajudam definindo limites de créditos de acordo com perfil ou escore de seu cliente.

Envie mensagens notificando que as parcelas estão em atraso ou dias antes do pagamento para evitar o esquecimento. Isso é muito eficaz pois nem todo atraso significa inadimplência.

Ter convênio com a associação comercial local pode ajudar a validar os cadastros de clientes com escore baixo, existe ferramentas que no ato de cadastro já faz realiza busca pelo CPF procurando possíveis restrições.

Para mais informações realizamos um webnário com mais informações onde apresentamos uma ferramenta que pode auxiliar sua gestão confira.

Baixe a planilha que vai auxiliar na gestão de Inadimplentes.

20 de maio de 2020
Mitos e Verdades sobre inadimplentes

Pode-se entender inadimplente como alguém que não cumpre um contrato ou que não cumpre as obrigações legais no prazo estabelecido ou aquele que não cumpre com a obrigação que se dispôs a fazer.

É bem verdade não são todos inadimplentes fazem esta pratica com más intenções, pensando nisso existem alguns direitos e deveres que você deve saber antes de cobrar um inadimplente, são eles:

1. A empresa precisa avisar que o cliente que seu nome será negativado?

VERDADE! Quando a empresa credora notifica o CPF de um cliente, o devedor tem direito a receber uma notificação do órgão de proteção ao crédito, informando que, se não quitar a dívida dentro de um prazo, seu nome será negativado.

2. Se renegociar a dívida, o CPF continua restrito?

MITO! Ao renegociar a dívida, o cliente tem que assinar um documento com os detalhes dessa renegociação, a dívida anterior é extinta e uma nova dívida surge. Nesse caso, o CPF deve ser retirado do cadastro negativo após o pagamento da primeira parcela. Se isso não acontecer, o cliente pode entrar com uma ação judicial contra a empresa, pedindo a imediata exclusão e indenização. Porém, ao renegociar a dívida, o devedor precisa ter certeza de que conseguirá arcar com as parcelas. Se não conseguir cumprir com o combinado nas datas agendadas, seu nome volta a ficar restrito.

3. Meu nome pode ser negativado sem eu estar devendo.

VERDADE. Falsificações de documentos e assinaturas são muito comuns e podem levar consumidores à inadimplência injustamente. Nesse caso, ao ser notificado por nome sujo, é importante que o consumidor faça um boletim de ocorrência e procure a empresa credora para resolver a situação.

4. Posso fazer ligações e enviar mensagens insistentes de cobrança.

MITO. Receber diariamente mensagens e ligações de cobrança ou passar por situações de constrangimento, pode ser considerado cobrança abusiva segundo o Código de Defesa do Consumidor. Pensando nisso criamos um e-book chamado -Porquê usar SMS para cobranças +6 Modelos de SMS GRÁTIS-.

5. Há um prazo máximo para meu nome ficar restrito?

VERDADE. Há um prazo máximo de cinco anos para que o CPF negativado saia dos órgão de proteção ao crédito, a partir da data da dívida. Após esse prazo, o nome do devedor precisa ser retirado da restrição.

6. Outra empresa pode comprar minha dívida.

VERDADE. É comum que devedores recebam cartas ou ligações de outras empresas, dizendo que “compraram” a dívida do credor. Porém, mesmo com a “cessão” da dívida para outra empresa, o prazo de cinco anos conta a partir da data da compra. Ou seja, o registro de inadimplência não é renovado por mais cinco anos.

Existem ferramentas que ajudam a dar gestão sobre os inadimplentes enviando SMS, mostrando quanto tempo esta em atraso entre outras funcionalidades. Clique aqui e saiba como reduzir número de inadimplência.

Baixe uma planilha que vai auxiliar na gestão de Inadimplentes.

20 de maio de 2020
Como a WLS solucionou um grande problema dos contadores?
Antes de iniciar, gostaria de fazer uma pergunta, você sabe o que é integração contábil? Neste post, além de explicar o que é isso e como funciona, vamos falar também sobre os benefícios que a integração traz para o seu escritório de contabilidade. Mas, antes de ler o conteúdo, responda esta pergunta: quais são os maiores problemas que os contadores enfrentam?

Abaixo, listamos os maiores problemas relatados pelos contadores:
- Dificuldade com a comunicação com clientes;
- Baixa produtividade por depender das entregas dos clientes;
- Perca de tempo ao buscar documentos pessoalmente.
Se sua resposta está entre as citadas acima fique calmo, este artigo pode ser muito útil pra você!

E se dissermos que desenvolvemos um sistema pensando em você, contador, para a automatização do envio dos dados financeiros do cliente para a contabilidade?
Se isso faz sentido para você, continue a leitura!

Afinal, o que é integração contábil?

A integração contábil é uma solução desenvolvida pela WLS Sistemas para conectar a área fiscal dos seus clientes com o seu sistema contábil. Com ela é possível visualizar os documentos fiscais emitidos pelos seus clientes, filtrando por um período de tempo, e até mesmo baixar os XML’s.

Esse sistema integrado garante o aumento da produtividade e a otimização do tempo dos profissionais por meio de um programa simples de ser utilizado, com funcionalidades desenvolvidas visando a melhoria na rotina de seu escritório de contabilidade.

Enxergamos o contador como um profissional fundamental para o apoio e para a expansão do empreendedorismo no país, por isso acreditamos em facilitar sua rotina para que você possa se dedicar a outras tarefas, como atendimentos consultivos, e melhorar a experiência daqueles que são atendidos por você.

Quais vantagens meu escritório terá utilizando esta plataforma?

aumento da eficiência operacional e produtividade diária;
automatização de processos;
otimização do tempo gasto;
redução dos problemas de comunicação;
importação da movimentação fiscal dos clientes de maneira simplificada;
eliminação de retrabalhos;
gerenciamento de todos os clientes em um só local;
suporte inteligente aos clientes;
informações fiscais integradas.

E como funciona essa integração contábil?

O seu cliente, ao utilizar o sistema ERP da WLS Sistemas, registra toda a movimentação financeira da empresa, emite notas fiscais, controla contas a pagar e contas a receber, entre outros.

Então você, contador, por meio da integração, pode visualizar as informações fiscais e importar os dados para o seu escritório de contabilidade. Para melhorar ainda mais, todos esses dados são armazenados e salvos na nuvem, então você não precisa se preocupar com questões de segurança ou extravio de informações.

Consegue visualizar a quantidade de tempo que deixará de ser desperdiçado? Agora você poderá se dedicar aos atendimentos consultivos e garantir a satisfação dos clientes.

Se tem interesse em conhecer mais sobre essa plataforma ou até mesmo nossa empresa, entre em contato conosco, será um prazer tomarmos um café juntos!
20 de maio de 2020
Fluxo de caixa diário permite identificar déficits pontuais na gestão financeira

Ferramenta de registro de pagamentos e recebimentos auxilia na tomada de decisão para manter a empresa no azul

Não é nada agradável quando o empresário se depara, no fim do mês, com o quadro financeiro da empresa em situação desfavorável. Em alguns casos, para contornar esse cenário, basta pôr em prática técnicas de gestão financeira que permitam observar a movimentação dos recursos do empreendimento. Uma ferramenta bastante útil nesse sentido é o fluxo de caixa.

O fluxo de caixa é uma ferramenta que apresenta um cenário sobre a situação financeira da empresa ao computar a entrada e a saída de recursos com base em vendas e pagamentos. Ao trabalhar com essas informações, o empreendedor consegue fazer uma previsão financeira para os próximos períodos, o que permite antecipar decisões para que a empresa se mantenha no azul.

De acordo com a assessoria técnica da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), quanto mais curto for o período de avaliação, melhor é o resultado do fluxo de caixa. Fazer um fluxo de caixa diário é mais eficiente do que semanal ou mensalmente. É muito mais prático e eficiente observar todos os dias o que entra no caixa e o que sai dele para avaliar a saúde financeira da empresa. Observar os resultados mensais é importante, porém, para honrar compromissos que todos os dias ocorrem, é preciso observar o saldo do fluxo de caixa todos os dias.

Uma vantagem do fluxo de caixa diário é a identificação de “furos” – ocorre quando os pagamentos superam os recebimentos. Isso porque, mesmo que a empresa seja superavitária no fim do mês, déficits pontuais podem prejudicar o andamento dos negócios, como a falta de capital de giro (dinheiro rápido à disposição) para honrar compromissos ou fazer investimentos.

Quando não há necessidade de capital de giro – ou seja, o próprio fluxo de caixa mostra que os recebimentos são maiores do que os pagamentos –, a empresa tem uma gestão financeira mais eficiente. Por isso, o dia a dia conta mais do que o mês a mês.

Para evitar “furos”, a assessoria técnica da FecomercioSP sugere que a empresa negocie com seus fornecedores prazos maiores para pagar pelas mercadorias. Desse modo, o estabelecimento comercial tem mais tempo para efetuar as vendas para os clientes antes de acertar as contas com os fornecedores.

Uma forma de trabalhar com o fluxo de caixa é a utilização de nossa solução SISLoja – Sistema de Gestão. Saiba mais.

20 de maio de 2020
5 Dicas de gestão para garantir a organização da sua empresa em 2019

Confira cinco dicas para começar 2019 com as finanças da empresa organizadas, reduzindo riscos e preparando o terreno para aproveitar as oportunidades

Micro, pequenos e médios empresários já tocam seus planos para o ano que vem. Lars Leber, country manager da Intuit no Brasil, afirma que muitos empresários brasileiros podem e estão otimizando o planejamento de seus negócios com tecnologia. As novas soluções também são eficientes no controle das finanças.

Para vencer os desafios na gestão das pequenas e micro empresas, Leber dá dicas. Confira

Custos e metas

Estabelecer os custos fixos e variáveis, bem como as receitas da empresa e fazer um balanço patrimonial é fundamental para começar a elencar as prioridades e estabelecer metas de curto, médio e longo prazo. Dessa forma, é possível identificar necessidades como investimento em marketing, a compra de novos produtos para estoque, agendar o pagamento em dia de todos os fornecedores e evitar ficar vendado nas ações do próprio negócio.

Projeção de períodos

O planejamento financeiro é uma projeção para um período pré-determinado de despesas e receitas e é muito efetivo para comparar previsões e o que foi realizado de fato. Esse controle é essencial para a manutenção do negócio e para se certificar que o crescimento está se mantendo ao longo dos meses, sem surpresas no caminho. Além disso, esse passo do plano auxilia na visualização de recursos, que serão necessários e de onde sairá o dinheiro.

Previsão de cenários

O planejamento financeiro não é fixo, ele sofre alterações de acordo com o cenário e com os aprendizados da empresa e também não é 100% preciso porque depende muito de fatores externos. Portanto, recomendamos que os empresários façam três possíveis projeções para cada situação, sendo elas: uma otimista, uma conservadora e outra pessimista.

Imprevistos

Outra dica é ter uma previsão para gastos emergenciais e deixar uma quantia guardada para esses casos. Isso traz uma segurança extra no planejamento financeiro, caso apareça alguma situação inesperada.

Gestão com tecnologia

Ao fim do planejamento, o empresário continua na tarefa de acompanhar o fluxo de caixa diariamente, com cada entrada e saída, para se assegurar de que o negócio está indo bem e de acordo com o que foi estipulado. Esse controle pode ser automatizado com a ajuda de sistemas de gerenciamento financeiro. Ele proporciona a inserção rápida e fácil de dados e, ao final de um período estipulado, gera relatórios personalizados e auxilia na visualização da saúde do negócio.

20 de maio de 2020
Faturamento do comércio eletrônico cai 6,9% no estado de São Paulo

As vendas do comércio eletrônico no Estado de São Paulo caíram 6,9% no terceiro trimestre de 2018 em comparação ao mesmo período de 2017, com um faturamento de R$ 4,09 bilhões, ante R$ 4,38 bilhões do ano anterior. Já na comparação com o segundo trimestre, o recuo foi de 0,5%. Nos nove meses de 2018, a taxa de crescimento real das vendas do setor se manteve estável em 0,1%.

Os números fazem parte da Pesquisa Conjuntural do Comércio Eletrônico (PCCE) elaborada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), por meio do seu Conselho de Comércio Eletrônico, em parceria com a Ebit/Nielsen. O estudo traz dados sobre faturamento real, número de pedidos e tíquete médio e permite mensurar a participação do e-commerce nas vendas totais do varejo (eletrônico e físico) no Estado de São Paulo, segmentado em 16 regiões.

A participação do e-commerce nas vendas do varejo paulista no terceiro trimestre ficou em 2,4%, número estável na comparação com o mesmo período de 2017. O número de pedidos foi de 10,01 milhões, queda de 0,03% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. O tíquete médio no terceiro trimestre de 2018 foi de R$ 407,61, ligeiramente inferior ao notado no segundo trimestre do ano passado (-0,02%), que havia apontado uma média de R$ 415,93 em todo o Estado de São Paulo.

De acordo com a assessoria econômica da FecomercioSP, o faturamento real do varejo online mostrou sinais tímidos de desaceleração. No acumulado dos três trimestres disponíveis, apontou estabilidade no contraponto com o mesmo período do ano anterior. Para a Federação, o varejo online tende a sentir menos efeitos da retomada da atividade econômica brasileira por comercializar, em sua maioria, bens duráveis, que possuem maior valor agregado.

“Tivemos no fim de maio de 2018 a paralisação dos caminhoneiros com impacto negativo nas vendas do comércio eletrônico tanto no Estado de São Paulo como em todo o País. As vendas foram prejudicadas ao longo da paralisação e se agravaram durante os meses de junho e julho em razão das incertezas do não recebimento das mercadorias compradas por meio do varejo digital. Muitos consumidores preferiram adquirir os produtos diretamente nas lojas físicas. Algumas redes de varejo que já ofereciam a compra online e retirada nas lojas físicas sofreram menos durante esse período”, afirmou o presidente do Conselho de Comércio Eletrônico da FecomercioSP, Pedro Guasti.

A previsão da Entidade é que o último trimestre de 2018 tenha revertido a tendência de desaceleração, já que conta com a realização da Black Friday, um dos melhores períodos para o setor. A injeção do décimo terceiro na renda das famílias também deve favorecer o aumento das vendas. Além disso, o recuo das taxas de juros exerce um efeito positivo nas expectativas dos consumidores.

No terceiro trimestre de 2018, os bens duráveis tiveram grande peso no faturamento do setor, concentrando 71% das receitas e 42% do número de pedidos, com um tíquete médio de R$ 684,33. O comércio de bens semiduráveis representou 17% das vendas, 32% do total de pedidos, com um valor médio de R$ 213,48, enquanto os não duráveis têm uma parcela de 12% do faturamento, 25% dos pedidos e tíquete médio de R$ 193,75.

O faturamento real do comércio eletrônico na capital recuou 1,8% no terceiro trimestre de 2018 em relação ao trimestre anterior, atingindo R$ 1,51 bilhão, o maior entre as 16 regiões do Estado. Já o número de pedidos superou 3,9 milhões, com um tíquete médio de R$ 378,96. A participação da capital no e-commerce em relação ao faturamento total do varejo foi de 2,9%.

De acordo com a assessoria econômica da FecomercioSP, a capital tem o menor tíquete médio entre todas as demais regiões avaliadas, em virtude do seu enorme número de pedidos. Cerca de 40% dos pedidos realizados no Estado de São Paulo se dão na capital, o que colabora para reduzir o gasto médio por transação. Além disso, o faturamento real das vendas do comércio eletrônico da capital chega a representar 37% de todo faturamento do comércio eletrônico no Estado.

20 de maio de 2020
Você atualiza seus dispositivos e softwares? Deveria!

Quem tem um computador ou smartphone ligado à internet e usa pra consultar os preços de algum produto, pesquisar sobre a próxima viagem, baixar um jogo, dar uma olhada nas principais notícias, se divertir e até mesmo trabalhar, já deve ter passado por um pedido de atualização, seja ele de um software que utiliza, de um navegador ou do sistema operacional.

Porém todo mundo prefere ignorar essa mensagem de atualização e dar sequência no que estava fazendo. Mas você sabia que essas atualizações são muito importantes?

Devido ao grande número de ameaças que são desenvolvidas todos os dias, se faz necessário que os sistemas operacionais sempre lancem atualizações para corrigir vulnerabilidades encontradas. Por isso, se você utiliza um computador com Windows, de mês em mês seu sistema operacional lhe mostra que existem atualizações disponíveis.

O Windows Update tem por finalidade instalar as principais correções de segurança do Windows. Parece perca de tempo ficar aguardando aquela tela azul dizendo que o Windows está trabalhando em atualizações e para não desligar o computador, são segundos que mais parecem uma eternidade, mas que, infelizmente, são necessários.

Com os navegadores (Internet Explorer, Chrome, Firefox e Opera, que são os mais utilizados) a história não é diferente. Se você utiliza uma versão desatualizada existe uma grande chance de estar sobre ameaça, ainda mais se utilizar eles para compras na internet ou acessar a página digital do seu banco, por exemplo. Como uma medida de segurança, a Microsoft só oferece suporte para a versão mais recente do Internet Explorer.

Existem também as atualizações de visual e de desempenho, onde além de serem corrigidas possíveis falhas do sistema, são lançadas versões com novos recursos, mais fluidez e com um visual mais bonito e moderno.

Por exemplo, na versão mais recente do SISLoja, você pode acompanhar o valor de contas à pagar até a data atual, o percentual de inadimplentes, o valor de vendas, recebimentos e a quantia de novos clientes dentro do mês vigente.

Além disso o SISLoja também te mostra alguns gráficos com o indicativo de melhores dias de vendas e o horário de pico de seu estabelecimento, entre outros gráficos comparativos, como o de vendas entre os meses do ano atual e do último ano e o comparativo de entradas e saídas.

Nessa versão, o SISLoja também conta com o módulo de conciliação de cartões, onde você pode acompanhar e controlar todas as vendas efetuadas com cartões, acompanhar pagamentos pendentes, taxas e valores líquidos a receber.

Segurança, rapidez, desempenho e novidades são algumas das vantagens de manter seu sistema operacional e softwares sempre atualizados.

Depois disso você vai continuar sem atualizar seus aparelhos e sistemas?

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco.

20 de maio de 2020
Saiba como denunciar propaganda enganosa na Black Friday 2018

Site criado pelo Governo Federal ajuda consumidores a resolver problemas em compras pela Internet.

O site Consumidor.gov.br é uma plataforma online criada pelo Governo Federal para auxiliar consumidores a resolver problemas com compras em lojas físicas e online. Durante o período da Black Friday, usuários podem acessar o site para denunciar propagandas enganosas, anúncios com preços fraudados e ofertas não cumpridas. Assim como acontece no Reclame Aqui, as empresas entram em contato com os consumidores por intermédio do site e tentam resolver o problema sem burocracia.

O Consumidor.gov.br conta com empresas cadastradas de forma voluntária que se comprometeram a analisar todos os pedidos realizados por consumidores. Para que uma reclamação seja finalizada, a empresa precisa estar na lista de parceiros da plataforma. O site tem a colaboração de empresas que atuam em diferentes setores, como lojas de departamento, editoras de livros, fabricantes de produtos eletrônicos, supermercados, agências de viagens e sites famosos que oferecem produtos de diversas marcas.

20 de maio de 2020